高端網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商溢尚網(wǎng)絡(luò)科技，根據(jù)8年多的經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出網(wǎng)站設(shè)計(jì)離不開用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是一個(gè)很寬泛的概念，至少包含網(wǎng)站性能、視覺設(shè)計(jì)、導(dǎo)航分類、站內(nèi)搜索、網(wǎng)站內(nèi)容、交互設(shè)計(jì)、登錄(付款)方式等七個(gè)方面的內(nèi)容。用戶體驗(yàn)往往決定著企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的最后成敗。
  
評判一個(gè)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度，主要注意以下幾個(gè)要素：

一、適用性（Useful）

體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)的交互設(shè)計(jì)。交互設(shè)計(jì)包含3個(gè)方面：界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和信息設(shè)計(jì)。界面設(shè)計(jì)不僅僅涉及視覺色彩，還包含提供給用戶做某些事的功能;信息設(shè)計(jì)就是通過網(wǎng)站傳達(dá)給用戶某些信息，用戶可通過這些信息了解自己正在進(jìn)行的某些任務(wù)和下一步應(yīng)該如何完成某些任務(wù)。

二、可用性（Usable）

體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)中的導(dǎo)航分類。對于沒有明確目的的用戶，一般都會(huì)按圖索驥從導(dǎo)航分類進(jìn)入各個(gè)頻道。導(dǎo)航分類是否合理，分類標(biāo)題與內(nèi)容頁是否有效對應(yīng)，這些將直接影響用戶的瀏覽體驗(yàn)和完成任務(wù)的效率。

三、易查性（Findable）

體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)中的搜索功能。對于那些有明確目的的用戶（比如就是想購買某商品），登陸網(wǎng)站后首選行動(dòng)就是站內(nèi)搜索。尤其是一個(gè)電商網(wǎng)站，站內(nèi)搜索功能的易用性，搜索速度是否快，搜索結(jié)果是否準(zhǔn)確，是否支持各種組合搜索等將極大程度影響銷售成單。

四、價(jià)值性（Valuable）

體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站運(yùn)營，內(nèi)容為王。這是恒久不變的真理。媒體類網(wǎng)站內(nèi)容核心主要看資訊內(nèi)容是否更新及時(shí)，撰寫角度是否公正理性等；而電商類網(wǎng)站的內(nèi)容則主要包含上架商品及促銷活動(dòng)。

五、可靠性（Credible）

體現(xiàn)在登錄（付款）方式。登陸方式的多樣性是最近兩年才開始越發(fā)變得重要。付款方式多樣主要指電商類網(wǎng)站，因個(gè)人線上付款習(xí)慣差異較大，因此是否支持網(wǎng)銀、支付寶等多方式付款，將直接決定訂單成交率。

六、可訪問（Accessible）

體現(xiàn)在網(wǎng)站性能方面。網(wǎng)站頁面打開速度是否快（特別是南北方存在電信和聯(lián)通線路互通的問題，一般可采用托管服務(wù)器在多線機(jī)房來解決。如果網(wǎng)站圖片過多，可采用CDN加速方案），服務(wù)器是否穩(wěn)定，域名解析是否正常等。亞馬遜曾做過相關(guān)測試跟蹤，統(tǒng)計(jì)顯示0.1秒的網(wǎng)頁延遲，會(huì)直接導(dǎo)致客戶活躍度下降1%。另外，網(wǎng)站性能不僅影響用戶的瀏覽體驗(yàn)，也直接影響SEO效果。

七、渴望度（Desirable）

體現(xiàn)在網(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)方面。顏色搭配是否符合網(wǎng)站定位，風(fēng)格設(shè)計(jì)是否符合目標(biāo)用戶喜好，這是決定用戶是否駐足停留的關(guān)鍵。這里分享一張色彩聯(lián)想圖，希望對非設(shè)計(jì)人員也能有些色彩方面的知識(shí)普及。
 

總之，網(wǎng)站建設(shè)中的網(wǎng)站性能穩(wěn)定成就第一印象，網(wǎng)站打開速度是第一關(guān)鍵，視覺設(shè)計(jì)親和力讓用戶樂于停留，導(dǎo)航分類清晰讓信息準(zhǔn)確傳遞，搜索功能易用讓用戶效率提升，網(wǎng)站內(nèi)容豐富讓用戶駐足留戀，網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)愉悅讓用戶樂趣無窮，登錄(付款)方式多樣讓用戶感覺便捷。只有把握以上這幾點(diǎn)，才可能有效提升用戶體驗(yàn)度，提高網(wǎng)站建設(shè)的成功率。而真正提高用戶體驗(yàn)，需要對用戶訪問網(wǎng)站產(chǎn)生的訪問記錄進(jìn)行深度挖掘，精確科學(xué)分析用戶行為、屬性，在此基礎(chǔ)上才能談?dòng)脩趔w驗(yàn)度的打造。